編者按:2024年9月召開的中央政治局會(huì)議提出,要幫助企業(yè)渡過難關(guān),進(jìn)一步規(guī)范涉企執(zhí)法、監(jiān)管行為;要出臺(tái)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。繼2023年民企大調(diào)研之后,界面新聞和界面智庫2024年10月起再次開展年度民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研,以了解民營企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)以及政策和法律訴求,助力民企渡過難關(guān)。
今年,界面新聞?dòng)浾咦咴L位于河南洛陽的鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶時(shí),多家工廠負(fù)責(zé)人訴說了他們遭遇的內(nèi)卷困擾。
這些工廠原來主要經(jīng)營傳統(tǒng)外貿(mào)生意,這幾年面臨著外貿(mào)訂單下滑的困境,紛紛在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪,運(yùn)營起了自己的品牌尋找增量。
今年以來,淘寶、拼多多等電商平臺(tái)的“價(jià)格戰(zhàn)”讓這些工廠又開始面臨新的挑戰(zhàn)。一家工廠負(fù)責(zé)人告訴界面新聞,大家一味卷低價(jià),導(dǎo)致商家的利潤空間被極度壓縮,工廠沒有能力在品牌和產(chǎn)品上投入創(chuàng)新,很難真正完成品牌化轉(zhuǎn)型。
同時(shí),工廠還被電商平臺(tái)的低價(jià)仿制品所困擾。該負(fù)責(zé)人舉例稱,其所在工廠店鋪上線一個(gè)新研發(fā)的產(chǎn)品之后,平臺(tái)上很快就出現(xiàn)大量仿制品。這些仿制品可以把價(jià)格壓得更低,也會(huì)倒逼他們自己的產(chǎn)品降價(jià)。
國內(nèi)很多服裝、家具、日用品等領(lǐng)域的OEM工廠在向電商化轉(zhuǎn)型的過程中,都面臨著類似的問題。由于產(chǎn)能過剩,平臺(tái)的運(yùn)營策略更多向討好消費(fèi)者傾斜,而在商家的運(yùn)營中流行著一個(gè)潛規(guī)則:你不愿意做,有的是人愿意做。
界面新聞在走訪一家位于浙江杭州的服裝廠時(shí),工廠負(fù)責(zé)人同樣講述了電商平臺(tái)低價(jià)內(nèi)卷帶來的困擾。
這家服裝廠規(guī)模不大,還在經(jīng)營一部分幫國際大牌代工的業(yè)務(wù),但業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向在抖音、快手平臺(tái)的直播間經(jīng)營自有品牌。在運(yùn)營自有品牌時(shí),該工廠負(fù)責(zé)人希望延續(xù)工廠高品質(zhì)的定位,還專門組建了設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),研發(fā)一些流行款式在直播間做爆品。但每當(dāng)一個(gè)新品賣爆時(shí),平臺(tái)上就會(huì)出現(xiàn)大量低價(jià)仿制品。
由于工廠規(guī)模不大、人手不足,該工廠面對(duì)低價(jià)內(nèi)卷的情況時(shí)有些無能為力,為了維系正常的運(yùn)轉(zhuǎn),工廠只能采取“小步快跑”的運(yùn)營策略,即每個(gè)款式只生產(chǎn)幾百件的規(guī)模,賣完之后快速更換新品,以保證自己的貨品能賣到預(yù)期的價(jià)格。
還有大量生產(chǎn)服裝、襪子等紡織品的工廠因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤壓縮,出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難而停工。
雖然平臺(tái)內(nèi)卷低價(jià)的初衷是為消費(fèi)者創(chuàng)造更多實(shí)惠,但過度內(nèi)卷低價(jià)已經(jīng)背離了初衷。當(dāng)工廠和商家因?yàn)榈蛢r(jià)都無法長期獲得足夠的利潤,最終勢必會(huì)走上偷工減料、壓縮成本之路,最終受害的還是消費(fèi)者。
今年下半年以來,越來越多電商從業(yè)者意識(shí)到惡性內(nèi)卷給產(chǎn)業(yè)帶來的傷害,相關(guān)監(jiān)管部門也開始出臺(tái)政策為內(nèi)卷式惡性競爭糾偏。
7月30日,中共中央政治局召開會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),要有力有效支持發(fā)展瞪羚企業(yè)、獨(dú)角獸企業(yè)。要強(qiáng)化行業(yè)自律,防止“內(nèi)卷式”惡性競爭。
在廣發(fā)證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郭磊看來,政治局會(huì)議明確定調(diào)防止內(nèi)卷式競爭、暢通低效產(chǎn)能退出意味著將進(jìn)一步推進(jìn)供給優(yōu)化,這對(duì)于新產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展來說是有益的,也有助于穩(wěn)定新產(chǎn)業(yè)的行業(yè)格局、價(jià)格和利潤預(yù)期。
此后,各個(gè)電商平臺(tái)也開始轉(zhuǎn)變風(fēng)向,反對(duì)內(nèi)卷。比如,淘寶和拼多多相繼升級(jí)商家售后服務(wù)體系,不再無條件支持消費(fèi)者“僅退款”,而是由平臺(tái)負(fù)擔(dān)更多管理成本,讓商家和消費(fèi)者尋找到一種新的平衡。
但這些措施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一家直播電商平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)界面新聞表示,針對(duì)直播電商等新興業(yè)務(wù)模式,相關(guān)部門可以制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確企業(yè)在生態(tài)建設(shè)、廣告投放等方面的責(zé)任和義務(wù),為企業(yè)提供明確的指導(dǎo)。
上述平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示,相關(guān)部門可以組織開展法律培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),幫助企業(yè)了解和掌握相關(guān)的法律法規(guī),提高企業(yè)的法律意識(shí)和合規(guī)能力。同時(shí),相關(guān)部門也需要注重優(yōu)化法律監(jiān)管環(huán)境,避免過度監(jiān)管和不合理的執(zhí)法行為,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)寬松、有序的發(fā)展環(huán)境。
除了相關(guān)部門需要制定詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還有電商平臺(tái)的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,平臺(tái)自身也需要出臺(tái)更多措施,建設(shè)一個(gè)更健康的經(jīng)營生態(tài)。比如,平臺(tái)可以打擊惡意競爭行為,規(guī)范價(jià)格競爭秩序,鼓勵(lì)商家通過提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力來競爭,而不是單純依靠價(jià)格手段。
而在河南鋼制辦公家具產(chǎn)業(yè)帶的一家工廠負(fù)責(zé)人看來,相關(guān)部門和平臺(tái)都應(yīng)該加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保護(hù)力度,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵權(quán)盜版等行為,保護(hù)品牌商家的合法權(quán)益,鼓勵(lì)商家進(jìn)行創(chuàng)新和品牌建設(shè),提高整個(gè)市場的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值,促進(jìn)市場的健康發(fā)展。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)上,歐美國家已經(jīng)有一些成熟的做法。比如,美國政府出臺(tái)了專利法、商標(biāo)法、版權(quán)法、商業(yè)秘密法等來保護(hù)不同領(lǐng)域企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新上的投入。
在政府的法律框架下,以亞馬遜為代表的電商平臺(tái)也出臺(tái)了更具體的措施來保護(hù)商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如,亞馬遜平臺(tái)規(guī)定,商家不得將自己的商標(biāo)與他人商標(biāo)混淆使用,賣家需要確認(rèn)自己售賣的產(chǎn)品不侵犯他人版權(quán)等。
這些保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的措施也值得相關(guān)監(jiān)管部門和電商平臺(tái)借鑒。在多方的共同努力下,工廠、商家才能更有底氣在創(chuàng)新上進(jìn)行更多投入。
“并不是我們的產(chǎn)品不行,而是需要一個(gè)更合適的競爭環(huán)境。只有競爭環(huán)境變得更好,研發(fā)才有持續(xù)力,才有生命力,才會(huì)走得更遠(yuǎn)。”上述鋼制辦公家具工廠負(fù)責(zé)人表示。
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